3 ноября 2003г. приказом по фирме из Иркутского отделения выделилось еще одно отделение фирмы - Восточное, зона обслуживания которого Иркутский, Боханский, Осинский, Усть-Удинский, Жигаловский, Качугский, Баяндаевский, Ольхонский районы.

1 декабря 2003 г. была утверждена новая структура Иркутского отделения, руководителем которого назначена Тамара Михайловна Винарская.

В штат Иркутского отделения по новой структуре дополнительно вошли расчетный, договорной, инспекторский отделы, курирующие промышленных потребителей электрической и тепловой энергии г. Иркутска, частично г. Шелехов, г. Байкальск, г. Слюдянка.
Для удобства работы с клиентами созданы Свердловский, Ленинский и Правобережный участки.

Начальник отделения, Тамара Михайловна, руководит отделением чуть больше года и за этот небольшой период ее руководства отделение достигло значительных результатов. Повысилась эффективность работы, снизилась дебиторская задолженность, отделение неоднократно выходило победителем в производственном соревновании и может с уверенностью заявить о себе как о сильном, перспективном подразделении.

Штат отделения - 167 человек. Помогают начальнику три его заместителя: Яникеев Николай Владимирович, Давыдова Вера Павловна, Сачук Валентина Сергеевна. И начальник отделения, и его заместители не только грамотные, опытные специалисты, с которыми можно решать производственные задачи, преодолевать возникшие трудности, но и замечательные, интересные люди, обладающие зажигательной жизнерадостной энергией.
Сегодня, спустя 10 лет, Иркутское отделение Фирмы " Энергосбыт" является центром продаж электрической и тепловой энергии по г. Иркутску. Отделение ведет активную работу по различным направлениям энергосбытовой деятельности, по созданию современного имиджа фирмы, разрабатываются новые методы по работе с населением.

Все отделы и участки отделения заняты каждодневным напряженным трудом, направленным на единую цель нашей фирмы - реализацию энергоресурсов, сбор своевременной оплаты за них в 100% объеме и качественное обслуживание абонентов.
Одним из основных в структуре Иркутского отделения является Отдел по расчетам с потребителями, который возглавляет Поречная Милена Николаевна. Хочется отметить и работу договорных отделов. Договорной группой по электрической энергии руководит квалифицированный перспективный специалист Павел Николаевич Ларин, договорной группой по тепловой энергии руководит обаятельная женщина - Елена Владимировна Трускова.
Рыночные отношения и развивающийся малый бизнес порождают новые энергообъекты. Смена собственников существующих объектов, рост индивидуального жилищного строительства, все это способствует не прекращающемуся процессу оформления и переоформления договоров, дополнительных соглашений к ним. Для оформления договорных отношений с потребителями существует не один вид договоров, кроме того потребитель требует к себе индивидуального подхода, приводит обосновывающие аргументы, что обязывает находить компромиссные решения.

Инспекторской работой с промышленными потребителями руководят: по электроэнергии - Соловаров Валерий Александрович, по теплоэнергии - Самбарова Людмила Семеновна. Инспекторской работой с коммунально-бытовыми потребителями и контролерами руководят начальники участков: Свердловским - Винарский Руслан Сергеевич, Правобережным - Мишанкин Александр Витальевия, Ленинским - Некрасов Сергей Николаевич. Персоналу участков достается самая тяжелая работа с бытовыми абонентами, учитывая, что абоненты в силу своего характера предъявляют к нам разные требования, наши работники находят индивидуальный подход к каждому из них.

Юридической группой руководит Марина Валерьевна Борисова, молодой, авторитетный специалист, профорг отделения. Под ее руководством слаженно трудятся юрисконсульты отделения. Благодаря знаниям своего дела их труд увенчан успехом - дела выигрываются, дебиторская задолженность снижается.
Плодотворно и с творческим подъемом трудиться коллективу помогает доброжелательный, оптимистический настрой. Сотрудники отделения принимают активное участие в спортивных и культурно-массовых мероприятиях отделения и фирмы. Традиционно проводится празднование Дня энергетика.

Поздравляем с 50-летним юбилеем всех сотрудников, бывших и сегодняшних руководителей, всех пенсионеров фирмы "Энергосбыт" и всех ее отделений. Фирма стоит на пороге новых свершений, так пусть эти свершения принесут успех и процветание.