Иркутяне стали реже жаловаться на перерасчёт платы за тепло

(«Сибирский энергетик») По сравнению с первой половиной февраля количество обращений в «Контакт-центр 500-100» уменьшилось в три раза. Об этом сообщил руководитель «Контакт-центра 500-100» Павел Сидоренко. Год назад к первому февраля были произведены перерасчеты за услугу отопления и большинство иркутян получили доначисления в размере от 500 рублей до нескольких тысяч рублей. Операторы «Контакт-центра 500-100» с 1 по 15 февраля приняли 61 600 звонков, из которых 19 868 касались счетов за отопление. В этом году общее количество переведенных на бухгалтерию звонков до 15 февраля составило около 6 тысяч, а всего контакт-центр принял 22 612 звонков, сообщила пресс-служба СРО «Содружество ЖКХ».

Объем гигокалорий, потребляемых одной квартирой, для каждого дома индивидуален и зависит от его энергоэффективности. В частности в квартире площадью 55,5 квадратных метров в доме №151 по улице Карла Либкнехта объем гигакалорий увеличился с 1 Гкал в 2017 году до 2,5 Гкал в 2018 году. А в квартире площадью 66 квадратных метров в доме1-б микрорайона Университетский – с 0,6 Гкал до 1,2 Гкал. В обоих случаях объем увеличился вдвое, но собственники больших квартир в энергоэффективном доме микрорайона Университетский получили счета меньше, чем жители хрущевок в квартирах меньшей площади.